中央道のインター出口をETCカード読み込みエラーの状態で通過してしまいました(;'∀')
次に高速乗るときどうなるの？をNEXCOに確認してみました。

～まえおき～
その日は、カメラ撮影や自然を感じるために車中泊でお出かけしていました。
晩秋のススキ、奥には本栖湖という構図でパシャリ！

天気も良く、朝一で温泉にも入り、気持ちのいい日でした。
その帰りの出来事・・・


～今回の本題～
中央道は都心方面へ向かうとき、八王子料金所を通過できれば首都高に入るまで料金所がありません。
インター出口にETC通信機が設置されていて、区間料金をあとから計算する仕組みになっています。

その日は河口湖ICから高速に乗り、東京都心方面へ向かっていました。
八王子料金所では何の問題もなくETCレーンを通過していました。
ところが、自分の降りるICに来た時に「ETCカードを読み込めません」というエラーメッセージが流れたのです。ちょっと焦りました。
おそらく走行中の振動などでカードの読み込み部に不具合が生じたのでしょう。
ただ、エラーが出たといっても料金所はありませんのでそのまま一般道へ降りられました。

少し心配になったのは、次に高速乗るときにインター入口でエラーが出ないのか？ということです。
結論から言うと、問題ない、ということでした！
ETC搭載機はインター入口で新しい情報に書き換え更新されるため、ちゃんとカードが刺さって読み込めていれば問題なく使えます。


NEXCOに問い合わせたときのやり取り（TEL）を残しておきます。
ETCカードエラーで出口を通過した旨を伝えると以下の内容を聞かれます。
・利用区間（〇〇インターから〇〇インターまで）
・入口ICと出口ICを通過したおおよその時間
・ETC番号
・車のナンバー（地域、4ケタの番号）
・車のメーカー、車種、色
・連絡先（電話番号と名前）
これらを伝えると、NEXCOの専任部署が調査して料金を精算してくれます。
結果の連絡は10日以内にくるそうです。
私のようにやってしまった時のご参考になればと思います(´・ω・)


★NEXCO中日本のお問い合わせ
https://highwaypost.c-nexco.co.jp/
サイトの下の方に電話番号とメール問い合わせについて載っています。


今回はここまで！
今後ともよろしく・・・ね！

＞＞追記
後日電話がかかってきて、
・利用区間の確認が取れたこと
・正確な料金を請求すること
・他にお客様に対応いただくことはないこと
を伝えられました。

ただし、ETC利用照会サービスやETCマイレージサービスへの結果反映には時間がかかります。
1ヶ月弱くらいだったか、請求金額が確定するまで「確認中」というステータスになっていました。
料金確定後は正しい区間で、正しい料金に直っていました。
利用照会：https://www.etc-meisai.jp/index.html
マイレージ：https://www.smile-etc.jp/